Char Me Gurme - KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu Güvenli 2010 Market ve Şarküteri Ürünleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.(“Char Me Gurme”) tarafından aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Char Me Gurme olarak topladığımız kişisel verileriniz;
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetleri, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Pazarlama, kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Güvenlik ve denetim süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, e-posta, sosyal medya hesaplarımız veya mağazalarımız üzerinden otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler (sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza) çerçevesinde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Kargo ve lojistik firmalarına (teslimat amacıyla),
• Banka ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri amacıyla),
• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (sadece hizmetin ifası için gerekli ölçüde),
• İlgili resmi kurum ve kuruluşlara (yasal yükümlülükler çerçevesinde) aktarılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle aşağıdaki adresimize iletebilirsiniz:
Güvenli 2010 Market ve Şarküteri Ürünleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kadıköy / İstanbul – Türkiye
Vergi Dairesi: Kadıköy
VKN: 4520195058
E-posta: [email protected]
